Storno podmínky

Zrušení ubytování

Možnost zrušení, lhůta pro bezplatné storno a vratitelná částka se řídí podmínkami konkrétní rezervace. Před potvrzením zrušení zkontrolujte informace ve správě rezervace. Pokud možnost zrušení není dostupná nebo potřebujete pomoc, kontaktujte balm.meiringen@gmail.com nebo +41 76 789 00 28.

Dříve potvrzené rezervace

Dříve potvrzené rezervace se řídí storno podmínkami přijatými při jejich sjednání. Změna rezervačního systému tyto podmínky nemění.

Wellness rezervace

Wellness rezervaci můžete bezplatně zrušit nejpozději 24 hodin před jejím plánovaným začátkem. Pokud je rezervace již uhrazená, vrátíme vratitelnou částku pokud možno stejnou cestou přes Stripe.

Po uplynutí této lhůty nevzniká automatický nárok na vrácení platby. Provozovatel může v odůvodněných případech udělit individuální výjimku. Nedostavení se na termín se považuje za pozdní storno.