Pomoc a informace

Rezervační a platební podmínky

Rezervace na tomto webu

Cena, termín, počet hostů, vybrané služby, poplatky a dostupné možnosti platby se zobrazují v přehledu konkrétní rezervace před jejím dokončením. Zkontrolujte prosím správnost údajů a následné potvrzení rezervace.

Platba a záloha

Online platby zpracovává Stripe. Podle nastavení vybraného ubytování a termínu může být k dispozici platba celé částky nebo zálohy. Výše okamžité platby a případného doplatku je uvedena přímo v rezervaci; splatnost doplatku se řídí platebními pokyny k dané rezervaci. Vratná kauce se řeší samostatně při příjezdu.

Příjezd, pobyt a odjezd

Pro Balm a Vilu Sofie je v původních ubytovacích podmínkách uveden příjezd od 16:00 do 18:00 a odjezd od 8:00 do 10:00, pokud se předem nedohodnete jinak. Řiďte se také pokyny k vašemu konkrétnímu ubytování. Při příjezdu je nutné předložit platný průkaz totožnosti nebo cestovní doklad a během pobytu dodržovat domovní řád.

Dříve potvrzené rezervace

Pro dříve potvrzené rezervace platí podmínky přijaté při jejich sjednání a údaje v potvrzení rezervace. Změna rezervačního systému sama o sobě nemění sjednanou cenu, zálohu ani platební lhůty.

Dotazy k rezervaci

Pokud potřebujete upřesnit platbu, příjezd nebo podmínky konkrétní rezervace, napište na balm.meiringen@gmail.com nebo volejte +41 76 789 00 28.

Související informace