Möglichkeit der Stornierung, Frist für kostenlose Stornierung und rückerstattbarer Betrag richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Reservierung. Prüfen Sie vor der Stornierung die Angaben in der Reservierungsverwaltung. Falls keine Stornierung möglich ist oder Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie balm.meiringen@gmail.com oder +41 76 789 00 28.
Früher bestätigte Reservierungen richten sich nach den bei Buchung akzeptierten Stornobedingungen. Die Umstellung des Reservierungssystems ändert diese Bedingungen nicht.
Eine Wellness-Reservierung können Sie kostenlos bis spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Beginn stornieren. Ist die Reservierung bereits bezahlt, erstatten wir den rückerstattbaren Betrag möglichst auf demselben Weg über Stripe.
Nach Ablauf dieser Frist besteht kein automatischer Anspruch auf Rückerstattung. Der Betreiber kann in begründeten Fällen eine individuelle Ausnahme gewähren. Nichterscheinen gilt als verspätete Stornierung.