Hilfe und Informationen

Rückerstattbare Kaution

Kaution bei Ankunft

Die rückzahlbare Kaution dient der Absicherung allfälliger Schäden und ist nicht Bestandteil des Aufenthaltspreises. Die Höhe der Kaution für die gewählte Unterkunft finden Sie in Ihren Reservierungsdaten. Bitte halten Sie diese bei Ankunft bereit.

Sicherstellung und Rückgabe der Kaution

Die Rezeption sichert die Kaution durch Blockierung des Betrags auf der Karte oder nimmt sie bar entgegen. Bei der Blockierung wird der Betrag nicht belastet; nach der Kontrolle der Unterkunft gibt die Rezeption ihn frei. Eine bar hinterlegte Kaution gibt die Rezeption zurück und erfasst die Rückgabe. Festgestellte Schäden werden gemäss Hausordnung geregelt.

Früher bestätigte Reservierungen

Bei früher bestätigten Reservierungen richten sich Höhe und Art der Kaution nach den bei Buchung akzeptierten Bedingungen und der Reservierungsbestätigung.