Assistenza e informazioni

Regolamento di casa

Di seguito trovate i regolamenti separati per Balm e Villa Sofie. Leggete le regole relative al vostro alloggio. Per domande e per concordare l’arrivo, rivolgetevi alla responsabile operativa.

No. Gli animali domestici non sono ammessi nei nostri alloggi.

Regolamento Balm

Per garantire il funzionamento sicuro e un ambiente che non metta a rischio la salute negli appartamenti, emaniamo il presente regolamento di soggiorno, vincolante, nella misura in cui ne sono state informate, per tutte le persone che si trovano nei locali della casa in virtù di un rapporto contrattuale.

Il presente regolamento di soggiorno viene emanato anche nell’ambito della prevenzione dei rischi nella casa.

Persona responsabile: Jana Buchtová, responsabile operativa, telefono: +41 76 789 00 28.

Gentili ospiti,

Desideriamo presentarvi le regole di funzionamento della struttura.

  1. Al momento del check-in, l’ospite deve presentare una carta d’identità o un documento di viaggio valido.

  2. L’ospite utilizza la camera per il periodo concordato.

  3. Il giorno di arrivo, gli appartamenti sono disponibili dalle 16:00.

  4. Se l’orario di partenza non è stato concordato in anticipo, l’ospite deve concludere il soggiorno entro le 10:00 dell’ultimo giorno e liberare l’appartamento entro tale ora.

  5. L’ospite deve avere riguardo per gli altri ospiti, mantenere ordine e pulizia e rispettare il presente regolamento. In caso di grave violazione, la responsabile operativa ha diritto di recedere dal contratto di alloggio prima della scadenza concordata; l’ospite deve pagare i servizi di alloggio già forniti.

  6. All’inizio del soggiorno, il prenotante riceve l’appartamento privo di difetti. Eventuali difetti rilevati devono essere segnalati immediatamente. In caso di danni all’appartamento o ad altre attrezzature dell’edificio, causati per negligenza o intenzionalmente, l’ospite risarcirà integralmente il danno

  7. Se si riscontrano danni agli arredi degli appartamenti che non consentono il ripristino dello stato originario (danni meccanici, chimici o di altro tipo irreversibili a tinteggiature, rivestimenti, materassi, biancheria da letto, mobili, apparecchi elettronici, sanitari e simili), l’ospite pagherà il costo dell’attrezzatura danneggiata sulla base del prezzo d’acquisto documentato dal gestore.

  8. Si procederà secondo il punto precedente anche in caso di danni alle attrezzature della casa nelle altre aree comuni.

  9. Il gestore dell’alloggio non risponde di denaro, gioielli e altri oggetti di valore.

  10. Nell’appartamento l’ospite non può spostare gli arredi né intervenire sull’impianto elettrico o su altri impianti.

  11. Tutti gli ospiti devono mantenere pulizia e ordine e utilizzare calzature da casa.

  12. In tutti i locali dell’edificio, e in particolare negli appartamenti, agli ospiti non è consentito utilizzare elettrodomestici propri. Sono esclusi gli apparecchi destinati all’igiene personale dell’ospite (rasoi, asciugacapelli e simili).

  13. Ricevere visite è vietato oppure le visite devono essere segnalate al gestore.

  14. Mantenete l’angolo cottura pulito e ordinato. Prima della partenza lavate e riponete le stoviglie utilizzate. Portate con voi gli alimenti e le spezie che avete introdotto.

  15. Non gettate nel WC salviette umidificate, pannolini o altri prodotti per l’igiene.

  16. Quando lascia la camera, l’ospite deve spegnere tutti gli apparecchi elettrici e le luci, chiudere le finestre e chiudere a chiave la porta.

  17. I rifiuti devono essere depositati esclusivamente negli appositi contenitori nell’area designata.

  18. Per motivi di sicurezza, non è opportuno lasciare bambini di età inferiore a 10 anni senza la supervisione di un adulto nell’appartamento o nelle altre aree dell’edificio.

  19. Gli appartamenti e gli spazi interni della pensione sono non fumatori ed è severamente vietato utilizzare fiamme libere; vi preghiamo pertanto di non fumare. La violazione è punita con una sanzione di 500 CHF.

  20. Per rispetto degli altri ospiti e del riposo di ciascuno, osservate il silenzio notturno dalle 22:00 alle 7:00. Grazie per il rispetto di questo intervallo.

  21. Non è consentito portare in casa biciclette, sci o altre attrezzature sportive ingombranti. A tale scopo è disponibile il deposito biciclette.

Gentili ospiti, vi chiediamo di rispettare le indicazioni del regolamento e confidiamo nella vostra comprensione per le limitazioni sopra riportate. Sono state adottate per garantire buone condizioni di soggiorno a tutti gli ospiti.

Vi auguriamo un soggiorno piacevole e indisturbato nella nostra pensione!

Regolamento Villa Sofie

Per garantire il funzionamento sicuro e un ambiente che non metta a rischio la salute negli appartamenti, emaniamo il presente regolamento di soggiorno, vincolante, nella misura in cui ne sono state informate, per tutte le persone che si trovano nei locali della casa in virtù di un rapporto contrattuale.

Il presente regolamento di soggiorno viene emanato anche nell’ambito della prevenzione dei rischi nella casa.

Persona responsabile: Jana Buchtová, responsabile operativa, telefono: +41 76 789 00 28.

Gentili ospiti,

Desideriamo presentarvi le regole di funzionamento della struttura.

  1. Al momento del check-in, l’ospite deve presentare una carta d’identità o un documento di viaggio valido.

  2. L’ospite utilizza la casa per il periodo concordato.

  3. Il giorno di arrivo, la casa è disponibile dalle 16:00 – 18:00, oppure secondo accordi precedenti.

  4. Se l’orario di partenza non è stato concordato in anticipo, l’ospite deve concludere il soggiorno entro le 10:00 dell’ultimo giorno e liberare la casa entro tale ora.

  5. L’ospite deve mantenere ordine e pulizia e rispettare il presente regolamento. In caso di grave violazione, la responsabile operativa ha diritto di recedere dal contratto di alloggio prima della scadenza concordata; l’ospite deve pagare i servizi di alloggio già forniti.

  6. All’inizio del soggiorno, il prenotante riceve la casa priva di difetti. Eventuali difetti rilevati devono essere segnalati immediatamente. In caso di danni alla casa o alle sue attrezzature, causati per negligenza o intenzionalmente, l’ospite risarcirà integralmente il danno.

  7. Se si riscontrano danni agli arredi della casa che non consentono il ripristino dello stato originario (danni meccanici, chimici o di altro tipo irreversibili a tinteggiature, rivestimenti, materassi, biancheria da letto, mobili, apparecchi elettronici, sanitari e simili), l’ospite pagherà il costo dell’attrezzatura danneggiata sulla base del prezzo d’acquisto documentato dal gestore.

  8. Il gestore dell’alloggio non risponde di denaro, gioielli e altri oggetti di valore.

  9. Nella casa l’ospite non può spostare gli arredi né intervenire sull’impianto elettrico o su altri impianti.

  10. Tutti gli ospiti devono mantenere pulizia e ordine e utilizzare calzature da casa.

  11. In tutti i locali della casa, agli ospiti non è consentito utilizzare elettrodomestici propri. Sono esclusi gli apparecchi destinati all’igiene personale dell’ospite (rasoi, asciugacapelli e simili).

  12. Ricevere visite è vietato oppure le visite devono essere segnalate al gestore.

  13. Mantenete la cucina pulita e ordinata. Prima della partenza lavate e riponete le stoviglie utilizzate. Portate con voi gli alimenti e le spezie che avete introdotto.

  14. Non gettate nel WC salviette umidificate, pannolini o altri prodotti per l’igiene.

  15. Quando lascia la camera, l’ospite deve spegnere tutti gli apparecchi elettrici e le luci, chiudere le finestre e chiudere a chiave la porta.

  16. I rifiuti devono essere depositati esclusivamente negli appositi contenitori nell’area designata.

  17. Per motivi di sicurezza, non è opportuno lasciare bambini di età inferiore a 10 anni senza la supervisione di un adulto nella casa.

  18. Gli spazi interni della casa sono non fumatori ed è severamente vietato utilizzare fiamme libere; vi preghiamo pertanto di non fumare. La violazione è punita con una sanzione di 500 CHF.

  19. Non è consentito portare in casa biciclette, sci o altre attrezzature sportive ingombranti. A tale scopo è disponibile il deposito biciclette.

Gentili ospiti, vi chiediamo di rispettare le indicazioni del regolamento e confidiamo nella vostra comprensione per le limitazioni sopra riportate. Sono state adottate per garantire buone condizioni di soggiorno a tutti gli ospiti.

Vi auguriamo un soggiorno piacevole e indisturbato nella nostra casa vacanze!