Assistenza e informazioni

Cauzione rimborsabile

Deposito cauzionale all’arrivo

Il deposito cauzionale rimborsabile serve a garantire eventuali danni e non è incluso nel prezzo del soggiorno. L’importo per l’alloggio selezionato è indicato nei dettagli della prenotazione. Tenetelo a disposizione all’arrivo.

Costituzione e restituzione del deposito cauzionale

La reception garantisce il deposito bloccando l’importo sulla carta oppure lo riceve in contanti. Con il blocco, l’importo non viene addebitato; la reception lo sblocca dopo il controllo dell’alloggio. Il deposito in contanti viene restituito dalla reception, che ne registra la restituzione. Gli eventuali danni riscontrati sono gestiti secondo il regolamento della struttura.

Prenotazioni già confermate

Per le prenotazioni già confermate, l’importo e la modalità di versamento del deposito seguono le condizioni accettate alla prenotazione e la relativa conferma.