Pomoc i informacje

Ochrona danych osobowych

Administrator i zakres danych

Spółka KESEYA Immobilien AG z siedzibą Ried 4, 6182 Escholzmatt (dalej „usługodawca” lub „administrator”) przetwarza w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „Rozporządzenie”) następujące dane osobowe:

  • imię, nazwisko

  • adres e-mail

  • numer telefonu

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na info@keseya.ch.

Rezerwacje, umowa i przechowywanie danych

Wyżej wymienione dane osobowe muszą być przetwarzane w celu obsługi zamówień i dalszego wykonania umowy, jeżeli zostanie ona zawarta między Tobą a usługodawcą. Takie przetwarzanie danych osobowych dopuszcza art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.

Usługodawca przetwarza te dane także w celu ewidencji umowy oraz ewentualnego przyszłego dochodzenia i obrony praw i obowiązków stron. Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane w powyższym celu przez 10 lat od realizacji ostatniej części świadczenia wynikającego z umowy, chyba że inny przepis wymaga przechowywania dokumentacji umownej przez dłuższy okres. Takie przetwarzanie jest możliwe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) i f) Rozporządzenia — jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego i do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora.

Ustawowa ewidencja zakwaterowanych gości

Administratorem danych jest operator obiektu wskazany na stronie Dane spółki. Aby spełnić przepisy dotyczące zakwaterowania i przepisy policyjne kantonu Berno, rejestrujemy dane identyfikacyjne gościa i dane pobytu, w tym płeć podaną w dokumencie podróży. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do ustawowej ewidencji gości i zapewnienia pobytu, a nie do marketingu ani profilowania.

Dostęp mają wyłącznie upoważnieni pracownicy. Właściwe organy policyjne mogą przeglądać ewidencję w zakresie określonym przez prawo. Dane ewidencyjne przechowujemy przez co najmniej pięć lat po zakończeniu pobytu, a następnie usuwamy je z systemu operacyjnego. Możesz zażądać dostępu lub sprostowania, a gdy nie obowiązuje już ustawowy obowiązek przechowywania — usunięcia, kontaktując się z operatorem.

Informacje handlowe

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania nowości i informacji handlowych za pomocą linku w wiadomości lub e-mailowo na info@keseya.ch. Danych uzyskanych do obowiązkowej ewidencji gości nie wykorzystujemy do marketingu ani profilowania.

Odbiorcy i dostawcy usług

Dane przetwarza KESEYA Immobilien AG i upoważnieni pracownicy. Zależnie od integracji wybranego obiektu w zarządzaniu rezerwacjami uczestniczy Beds24 GmbH (Niemcy), która przetwarza dla usługodawcy niezbędne dane gości i rezerwacji. Płatności online obsługuje Stripe; w zapewnieniu działania strony uczestniczą dostawcy usług technicznych.

W przypadku wcześniejszych rezerwacji dokonanych przez Trevlix w przetwarzaniu już przekazanych danych może nadal uczestniczyć pierwotny dostawca ASCON IT, s.r.o., V Zátiší 810/1, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, w zakresie niezbędnym do rozliczenia tych rezerwacji lub wypełnienia obowiązków prawnych. Informacja ta dotyczy wcześniejszych rezerwacji; dla nowych rezerwacji nie przewiduje się korzystania z Trevlix.

Google Analytics i Meta Pixel są używane wyłącznie przy włączonym odpowiednim pomiarze i za Twoją zgodą.

Zakwaterowanie jest świadczone w Szwajcarii. Niektórzy dostawcy usług online mogą przetwarzać dane także w innych krajach. Informacje o odbiorcach, miejscach przetwarzania i warunkach ewentualnego przekazywania danych można uzyskać na info@keseya.ch.

Cookies i pomiar ruchu

Niezbędne pliki cookies zapewniają funkcjonalność i bezpieczeństwo strony. Narzędzia analityczne i marketingowe aktywują się dopiero po wyrażeniu zgody na odpowiednią kategorię. Zgodę możesz zmienić lub wycofać przez Ustawienia cookies w stopce.

Informacje o cookies

Twoje prawa

  • w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych,

  • wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,

  • zażądać od nas informacji, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy,

  • zażądać dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji lub sprostowania, ewentualnie ograniczenia przetwarzania,

  • zażądać od nas usunięcia danych osobowych; usuniemy je, jeśli nie będzie to sprzeczne z obowiązującymi przepisami lub prawnie uzasadnionymi interesami administratora,

  • do przenoszenia danych w przypadku zautomatyzowanego przetwarzania na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy,

  • zażądać kopii przetwarzanych danych osobowych,

  • do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem, jeśli uważasz, że Twoje prawa wynikające z Rozporządzenia zostały naruszone wskutek przetwarzania Twoich danych osobowych niezgodnie z tym Rozporządzeniem,

  • wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Swoje prawa możesz realizować pod adresem info@keseya.ch. Żądanie usunięcia nie może zastąpić ustawowego obowiązku przechowywania danych. Zgodę na opcjonalne przetwarzanie możesz wycofać w dowolnym momencie.